NVIDIA investiga los problemas de pantalla negra y estabilidad de las GeForce RTX 5090 y 5080 de los que se ha informado

Los desafortunados propietarios de las problemáticas tarjetas gráficas GeForce RTX 5090 y RTX 5080 han publicado sus comentarios en varios sitios de la comunidad en línea. Los medios de comunicación empezaron a darse cuenta de estos problemas documentados poco después del lanzamiento de la primera oleada de GPU «Blackwell» de NVIDIA. PC Gamer ha «seguido la pista» de los informes relacionados con pantallas negras y fallos varios; el sitio publicó un artículo de investigación a finales de la semana pasada, después de que los comentarios de los usuarios «alcanzaran una masa crítica» en Reddit y en el propio foro de Team Green. Se envió una solicitud de comentarios a la sede central de NVIDIA; PC Gamer recibió una breve respuesta. Un portavoz de la compañía confirmó que su equipo está: «investigando los problemas reportados con la serie RTX 50».

Varios miembros de la comunidad de hardware de PC han documentado sus experiencias en la resolución de problemas: la sugerencia más común consiste en cambiar de una conexión PCIe 5.0 a 4.0, en el puerto gráfico PEG-16. Por desgracia, este paso no resolvió los problemas de pantalla negra de algunos propietarios. Lamentablemente, este paso no resolvió los problemas de pantalla negra de algunos propietarios: un miembro del subreddit buildapc exploró una amplia gama de canales de solución de problemas. Volvieron a instalar Windows 11 (23H2), ajustaron la configuración de la BIOS, experimentaron con las conexiones de los monitores y jugaron con los controladores. Los mejores resultados se obtuvieron conectando un solo monitor al puerto DisplayPort de la tarjeta GeForce RTX 5090, sin conectar nada más a los otros puertos (DP y HDMI). Sospechan que los controladores de la GPU de Team Green podrían ser la fuente de las frustraciones; corroborado por una noticia reciente de VideoCardz. Además, el controlador 572.16 estaría afectando a «ciertas GeForce RTX de la serie 40». Un número menor de propietarios ha comentado un «brickeo» de las tarjetas; VideoCardz cree que los modelos GeForce RTX 5090D exclusivos de China son los que más están sufriendo. Manli analizará una unidad «brickeada» en su centro de servicio, en un futuro próximo. Colorful no respondió con un comentario sobre la situación.

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Gamers Nexus ha pedido a su audiencia que envíe voluntariamente las tarjetas problemáticas, con fines de investigación.

Fuentes: PC Gamer, VideoCardz, Build a PC Subreddit, Guru3D